ご利用ガイド
ご利用方法ステップでわかるご利用の流れ
エアポートタクシーのご利用は簡単6ステップ。ご予約からお支払いまで、スムーズにご利用いただけます。
安心・安全
全車両保険加入・プロドライバー
24時間対応
深夜・早朝も追加料金のみで対応
多言語対応
日・英・中・韓語でサポート
高級車両
アルファード・メルセデス等
6つのステップ
ご予約から到着まで、安心してお任せください
01
ご予約
電話・メール・LINEでご予約ください。フライト情報(便名・到着時刻)、乗車人数、目的地をお知らせください。24時間前までのご予約を推奨しています。
- 電話: 03-6825-0288(日・英・中・韓対応)
- メール・LINEでも受付中
- 法人のお客様は専用フォームをご利用ください
02
予約確認
ご予約後、確認メールをお送りします。ドライバー情報・車両情報・乗り場案内URLが記載されています。到着前日にリマインダーもお送りします。
- 確認メールに乗り場案内URLが記載されます
- ドライバーの連絡先もお知らせします
- 変更・キャンセルは出発24時間前まで無料
03
乗り場へ
到着後、確認メールに記載された乗り場案内に従ってお進みください。各空港ターミナルの詳細な写真付きガイドをご用意しています。
- 乗り場案内ページで写真付きルートを確認
- 迷った場合はドライバーに直接電話
- 荷物受け取り後にドライバーに連絡を
04
お出迎え
ドライバーがお名前入りのボードを持ってお出迎えします。フライト追跡システムにより、遅延・早着にも自動対応。追加料金なしで最大3時間お待ちします。
- 名前入りボードでお出迎え
- フライト遅延は自動検知・追加料金なし
- 最大3時間の待機保証
05
快適な移動
アルファード・メルセデスベンツ等の高級車でご目的地まで直行。Wi-Fi完備、飲料水サービス、多言語対応ドライバーが快適な移動をサポートします。
- Wi-Fi・充電ケーブル完備
- 飲料水サービス無料
- 日・英・中・韓対応ドライバー
06
お支払い
現金・クレジットカード・銀行振込に対応。法人のお客様は月次請求書払いも可能です。料金は全込み定額(高速代・駐車場代・チップ込み)で追加料金はありません。
- 現金・カード・振込対応
- 法人は月次請求書払い可
- 全込み定額・追加料金なし
乗り場案内
各空港ターミナルの乗り場を写真付きで詳しく案内しています。初めてご利用の方も安心です。
よくある質問
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください